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Informations sur la protection des données

1. Informations générales

2. Nom et adresse du contrôleur

3. Coordonnées du responsable de la protection des données

4. Collecte, traitement et sauvegarde des données

4.1. Traitement de données en vue de l'exécution d'un contrat dont l'intéressé est une partie ou dans le cadre de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1b, de la GDPR)

4.1.1. Commande

4.2. Traitement fondé sur le consentement (article 6, paragraphe 1a de la GDPR)

4.2.1. Création d'un compte client et envoi de la newsletter

4.3. Dans le cadre de la poursuite d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1f de la GDPR)

4.3.1. Newsletter par e-mail pour les clients acquis

4.3.2. Communication avec Sonic-moto (par e-mail, téléphone, formulaire de contact)

4.4. Destinataires et catégories de destinataires où ils n'ont pas encore été déclarés (article 13, paragraphe 1e de la GDPR)

5. Informations sur les services de données de la boutique en ligne

6. Conséquences de la non-communication des données personnelles

7. Transmission à des pays tiers (article 13 + 14, paragraphe 1f de la GDPR)

8. Durée de conservation des données (article 13, paragraphe 2a de la GDPR)

9. Droits de l'intéressé (accès, rectification, annulation, limitation et opposition conformément à l'article 13, paragraphe 2b de la GDPR)

10. Droit de révocation (article 13, paragraphe 2c de la GDPR)

11. Droit de porter plainte auprès des autorités de contrôle (article 13, paragraphe 2d de la GDPR)

12. Traitement de données à caractère personnel à des fins différentes (article 13, paragraphe 3 de la GDPR)

13. Transmission de données sécurisée

14. Modification de nos consignes de protection des données


1. Informations générales

Dans les paragraphes suivants, nous souhaitons nous conformer à l'obligation d'informer les utilisateurs de leurs droits et de la manière dont nous traitons leurs données. Le GDPR (règlement général sur la protection des données) est contraignant à partir du 25.05.18 et précise quelles informations sur le traitement des données à caractère personnel doivent être mises à la disposition du client ou de la partie intéressée. Nous sommes heureux de remplir cette obligation légale.

Si nécessaire, ces informations sont mises à jour et publiées sur la page www.sonicmotoshop.it/privacy-policy-cookie-restriction-mode , où elles peuvent être consultées par la partie intéressée.


2. Nom et adresse du contrôleur

La personne responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel de la partie intéressée en vertu de la loi italienne sur la protection des données est la société

Sonic-moto srl
Borgo Zuel di Là 4
31030 Cison di Valmarino (TV)
Italie

Tél .: +39 0438 1892239
Cell.: +39 366 114 3964
E-mail: info@sonicmotoshop.com


3. Coordonnées du responsable de la protection des données

Vous pouvez contacter notre coordinateur de la protection des données à l' adresse suivante : support@sonicmotoshop.it


4. Collecte, traitement et sauvegarde des données

Nous prenons très au sérieux la protection des données. Par conséquent, nous nous conformons strictement aux dispositions légales lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles de la personne concernée. En principe, nous ne traitons que les données reçues directement de la personne concernée sur la base de la relation commerciale établie entre nous et elle ou dans le but de démarrer une telle relation. Cela se produit lorsque la partie intéressée conclut un contrat avec notre société, demande une offre, s'inscrit à notre newsletter, nous informe des modifications de vos données, nous envoie une demande ou demande à notre société des questions ou des réclamations. à un ordre. Ces données sont utilisées par nos fournisseurs de services uniquement dans le but d’accomplir leur tâche. L'utilisation des informations à d'autres fins n'est pas autorisée et cette interdiction est également respectée par les fournisseurs de services désignés par nous.

Si nous collectons des données relatives à la partie intéressée auprès de tiers, cela est expressément indiqué dans les descriptions des procédures de traitement qui suivent.

4.1. Traitement de données en vue de l'exécution d'un contrat dont l'intéressé est une partie ou dans le cadre de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1b, de la GDPR)

4.1.1. Commande

Lors du traitement d'une commande, nous collectons et stockons les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat stipulé avec l'intéressé. Dans ce cas, il s’agit de données personnelles telles que nom et prénom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone. Les données de la partie intéressée sont transmises aux prestataires de services d'expédition pour l'envoi des marchandises. Si la partie intéressée choisit l'achat avec une facture, la solvabilité sera vérifiée.

Les données de la partie intéressée nécessaires à l'exécution de la commande, y compris celles requises pour la comptabilité avec nos prestataires de services, peuvent éventuellement être transmises à cette fin aux sociétés qui collaborent avec nous. Ces entreprises peuvent être des imprimantes, des entreprises de logistique, des fournisseurs de services de courrier électronique, des fournisseurs actifs dans le domaine de la personnalisation de produits ou des fournisseurs de services de paiement externes. Naturellement, toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle.

Pour des raisons budgétaires, les tests d'achat sont classés conformément aux termes de la loi (6 ou 10 ans).

4.2. Traitement fondé sur le consentement (article 6, paragraphe 1a de la GDPR)

4.2.1. Création d'un compte client et envoi de la newsletter

Lors de la création d'un compte client sur notre boutique en ligne, la partie intéressée fournit une adresse électronique, ses nom et prénom, son adresse, son numéro de téléphone et sa date de naissance. Nous avons le droit d'utiliser vos données personnelles afin de vous contacter concernant votre compte client ou vos transactions. Vos données sont enregistrées dans notre base de données clients et supprimées à la demande de la personne concernée ( voir point 9 ).

Si la partie intéressée s'inscrit à la newsletter par le biais de notre boutique en ligne, cette procédure sera basée sur la procédure dite de "double acceptation". Cela signifie qu'avant d'envoyer la première lettre d'information, nous allons envoyer à la personne concernée un courrier électronique de confirmation lui demandant à nouveau si elle souhaite recevoir notre lettre d'information. Une fois la confirmation obtenue via le lien contenu dans l'e-mail, nous vous enverrons la newsletter. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons l’outil d’un prestataire américain. Nous utilisons des données personnelles relatives à l'utilisation du bulletin d'information à des fins statistiques et pour optimiser la communication au lecteur d'informations, de produits et de services spécifiques à l'entreprise et à des fins publicitaires. L’intéressé peut résilier son abonnement à la newsletter à tout moment et gratuitement en utilisant le bouton approprié, indiqué dans la section "Abonnements à la newsletter" de son compte. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique ou par courrier aux adresses indiquées au point 9 .

4.3. Dans le cadre de la poursuite d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1f de la GDPR)

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous traitons les données de la partie intéressée à des fins autres que l'exécution du contrat ou suite à une éventuelle demande afin de défendre nos intérêts légitimes ou tiers dans les circonstances suivantes:

  • publicité directe aux clients acquis;
  • garantie de sécurité informatique dans l'entreprise;
  • prévention et investigation des crimes possibles;
  • mesures visant à développer davantage les services;
  • mesures nécessaires à la gestion des affaires;
  • opérations de publicité et de marketing, tant que la partie intéressée ne s'y est pas opposée;
  • sauvegarder des données pseudonymisées obtenues par des cookies.

4.3.1. Newsletter par e-mail pour les clients acquis

Si la partie intéressée a acheté un produit chez nous, nous pouvons également lui envoyer notre lettre d'information par courrier électronique pour information. Pour le refus de consentement et l'envoi de la lettre d'information, les mêmes conditions que pour le point 4.2.1 s'appliquent.

4.3.2. Communication avec Sonic-moto (par e-mail, téléphone, formulaire de contact)

Si la partie intéressée contacte notre service clientèle par e-mail, par téléphone ou en utilisant le formulaire de contact, nous pouvons enregistrer des données personnelles telles que nom, adresse postale, numéro de téléphone et / ou adresse e-mail. Ces données sont comparées aux données client stockées, utilisées et traitées uniquement dans l'entreprise par le personnel du service clientèle. Dans ce contexte, nous pourrions accéder au compte client de la partie intéressée afin de fournir l'assistance nécessaire.

En cas de financement obtenu auprès d'une succursale, nous nous réservons le droit de procéder à un contrôle de solvabilité automatisé.


5. Informations sur les services de données de la boutique en ligne

L'accès à notre site Web implique la sauvegarde des fichiers journaux. Nous n'associons de telles données à aucune personne physique, nous ne les fusionnons pas avec d'autres sources de données ni ne les comparons. Les données anonymisées sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique liée à la visite de notre site Web. Après l'analyse statistique, ces données sont supprimées.

Bing Ads: ce site utilise Bing Ads de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft"). Bing Ads utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et permettent à l'utilisateur d'analyser la manière dont ce dernier utilise le site Web. Ce cookie a une validité limitée et n'est pas destiné à une identification personnelle. Si le cookie n'a pas encore expiré lorsque l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web, Microsoft et nous-mêmes sommes en mesure de reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et que celle-ci a été redirigée vers cette page. Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées dans le but de créer des statistiques de ventes. Nous en apprenons davantage sur le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos annonces et redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Cependant, une identification personnelle de ces utilisateurs n'est pas possible. L'élaboration est réalisée sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lett. f de la GDPR sur la base de notre intérêt légitime à proposer une publicité ciblée et à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité. L'utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles en question, conformément à l'art. 6, paragraphe 1. lett. f de la GDPR. L'utilisateur a le droit d'empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur son navigateur. Cependant, nous soulignons qu’en procédant ainsi, il ne sera pas possible d’exploiter pleinement toutes les fonctionnalités du site Web. Suite à cette opération, l'utilisateur ne sera plus inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Bing est certifié selon l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield" et s'engage donc à se conformer aux réglementations européennes en matière de protection des données. Des informations plus détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés dans Microsoft Bing sont disponibles à l' adresse https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

Annonces Google: ce site utilise "Google Ads", un programme de publicité en ligne de Google Inc. ("Google"). Google Ads est un outil de suivi des conversions qui nous aide à analyser les actions des visiteurs de notre site. Dès qu'un utilisateur clique sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur son ordinateur. Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle. De plus, leur validité est limitée. Si le cookie est actif, nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a atteint notre site Web via une annonce Google. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, il est impossible que les cookies puissent être suivis via les sites Web des clients du programme Ads. Les informations obtenues à l'aide de cookies de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et qui ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant l'identification personnelle de l'utilisateur. L'élaboration est réalisée sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lett. f de la GDPR sur la base de notre intérêt légitime à proposer une publicité ciblée et à analyser l’impact et l’efficacité de cette publicité.

Pour des raisons de transparence, nous signalons que nous utilisons Google Tag Manager. Cet outil de gestion des balises Google ne collecte pas d'informations personnelles, mais facilite l'intégration et la gestion de nos balises. Les tags sont de petits blocs de code permettant, entre autres, de mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, d'analyser l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, d'adapter le remarketing et le ciblage en fonction de segments de contenu. public, tester et optimiser les sites Web. Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez la page https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html .

Fonction de remarketing ou "segments d'audience similaires" de Google Inc.: ce site Web utilise la fonction de remarketing ou "segments d'audience similaires" de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis; "Google"). Cette fonction est conçue pour analyser le comportement et les intérêts des visiteurs du site. Pour l'analyse de l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création d'annonces en fonction des intérêts des visiteurs, Google utilise des cookies. Ces cookies vous permettent d'enregistrer des visites sur le site et des données anonymisées relatives à l'utilisation du site. De cette manière, aucune donnée personnelle des visiteurs du site Web n'est stockée.Si, par la suite, l'utilisateur se rend sur un autre site Web du Réseau Display de Google, des publicités relatives à des produits et aux informations qu'il a précédemment consultées lui seront montrées. Si nécessaire, les données utilisateur sont également transmises aux États-Unis. En ce qui concerne le transfert de données aux États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation. L'élaboration est réalisée sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lett. f de la GDPR sur la base de notre intérêt légitime à offrir aux visiteurs du site Web une publicité ciblée présentant des publicités personnalisées basées sur les intérêts des visiteurs du site Web lorsqu'ils visitent d'autres sites Web du Réseau Display de Google. L'utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles en question, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lett. f de la GDPR. Pour ce faire, vous pouvez désactiver de manière permanente l'utilisation des cookies par Google en téléchargeant et en installant le plug-in fourni sur la page référencée par le lien suivant: https://support.google.com/ads/answer/7395996. ? hl = fr

Vous pouvez également désactiver les cookies tiers en visitant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l' adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions supplémentaires pour refuser un consentement (désinscription). mentionné dans celui-ci. Des informations plus détaillées sur la fonction de remarketing de Google et sur la protection des données sont disponibles sur le site Web suivant: https://www.google.com/privacy/ads/.

Google Analytics: ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur afin de permettre au site d'analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site Web par l'utilisateur sont normalement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, l'adresse IP de l'utilisateur sera tronquée sur le territoire des États membres de l'Union européenne ou d'autres pays appartenant à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est d'abord transférée sur un serveur de Google aux États-Unis, où elle sera ensuite tronquée. Google utilisera les informations pour le compte de l'opérateur de ce site Web pour évaluer l'utilisation du site par l'utilisateur, établir des rapports sur l'activité du site Web et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. .

L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google. L’intéressé a le droit d’empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur; Cependant, nous soulignons qu’en procédant ainsi, il ne sera pas possible d’exploiter pleinement toutes les fonctionnalités du site Web. La partie intéressée peut également refuser son consentement à l'acquisition de données générées par des cookies sur l'utilisation du site Web (y compris l'adresse IP) et à leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https: // outils. .google.com / dlpage / gaoptout? hl = it . En cliquant sur le lien suivant, il est possible d'empêcher Google Analytics de collecter des données. Dans ce cas, un cookie de désinscription sera stocké sur le terminal de l'utilisateur, ce qui empêchera à l'avenir la collecte de données via Google Analytics si vous visitez ce site: Désactiver Google Analytics

Google Marketing Platform (anciennement DoubleClick de Google): ce site Web continue d'utiliser l'outil de marketing en ligne de Google Campaign Manager. Le gestionnaire de campagne utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un cookie ID pour garder la trace des annonces qui apparaissent dans quel navigateur, les empêchant ainsi de s'afficher plusieurs fois. En outre, le responsable de campagne peut utiliser des cookies d'identification pour collecter les conversions liées aux demandes de publicité. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce du gestionnaire de campagnes, puis visite le site Web de l'annonceur dans le même navigateur et y achète quelque chose. Selon Google, les cookies du gestionnaire de campagne ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur se connecte automatiquement directement au serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur la portée et l'utilisation future des données collectées par Google lors de l'utilisation de cet outil. Nous vous informons donc en fonction de nos connaissances: grâce à l'intégration de Campaign Manager, Google reçoit de nous les informations que vous avez appelées. la partie pertinente de notre site Web ou cliquez sur une publicité. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à Google ou si vous n'êtes pas connecté, le fournisseur peut rechercher et enregistrer votre adresse IP. De plus, les cookies de gestion de campagne (DoubleClick Floodlight) utilisés nous permettent de savoir si vous effectuez des actions sur notre site Web après avoir visionné ou cliqué sur l'une de nos annonces graphiques / vidéo sur Google ou sur une autre plate-forme via le Gestionnaire de campagne ( suivi des conversions). Le gestionnaire de campagne utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin de vous envoyer des publicités ciblées.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de surveillance de plusieurs manières:

a) configurer le logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies tiers afin d'empêcher la publicité par des tiers;

b) en désactivant les cookies de suivi des conversions, en configurant le navigateur pour bloquer les cookies du domaine googleadservices.com , https://www.google.de/settings/ads , où ce paramètre est supprimé en cas de suppression des cookies;

c) désactivation des annonces en fonction des intérêts des fournisseurs participant à la campagne d'autorégulation "À propos des annonces" via le lien http://www.aboutads.info/choices , selon lequel ce paramètre sera annulé en cas de suppression des cookies. ;

d) désactivation permanente des navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin De plus, il est possible d'empêcher Google de collecter les informations générées par les cookies sur l'utilisation des sites. Web et sur le traitement de ces informations par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l' adresse https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=it sous "Paramètres de afficher "," Extension de la désactivation du gestionnaire de campagne ".

Pour plus d'informations sur la plate-forme marketing de Google, consultez la page https://marketingplatform.google.com/about/. Pour connaître la politique de confidentialité générale de Google, consultez la page https://www.google.de/intl/de / policies / privacy . Vous pouvez également visiter le site Web de la Network Advertising Initiative (NAI) à http://www.networkadvertising.org Google a soumis à la vie privée Bouclier UE-États - Unis, https://www.privacyshield.gov/EU- US-Framework .

Base juridique: article 6, par. 1 lettre à l'Office vétérinaire fédéral (UCSB)

Plugins sociaux: afin de protéger les données de l'utilisateur, nous utilisons une solution technique garantissant que le transfert de données via des plugins sociaux au gestionnaire de réseau social correspondant n'a lieu que si l'utilisateur a activé le plugin social. La première fois que l'utilisateur visite notre site Web, les plugins sociaux intégrés sont désactivés. Ainsi, sans activation, aucun contact ne peut être établi avec les serveurs des gestionnaires de réseau social. Si l'utilisateur active les plugins sociaux en sélectionnant le bouton d'un réseau social présent au bas de la page d'un site Web, il consent à la transmission de ses données aux réseaux sociaux. En se déconnectant à l'avance des réseaux sociaux et en supprimant les cookies stockés, l'utilisateur empêche les réseaux sociaux d'attribuer les informations collectées lors de sa visite sur notre site Web à son compte d'utilisateur sur le réseau social concerné. Si l'utilisateur ne souhaite pas que ses données collectées soient associées à son profil sur le réseau social correspondant, il doit se déconnecter du réseau social avant de visiter notre site Web. Il est possible d'empêcher complètement le chargement de plugins même avec des composants supplémentaires pour votre navigateur, par exemple avec "NoScript", une extension qui permet à l'utilisateur de bloquer l'exécution des scripts et qui peut être trouvée à l' adresse : noscript.net .

Ce site utilise des "plugins sociaux" provenant des fournisseurs de médias sociaux suivants:

fournisseurcontactsPlus d'informations
Facebook Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis Toutes les informations sur la protection des données Facebook peuvent être trouvées ici:
https://it-it.facebook.com/about/privacy/ .
Facebook a rejoint le bouclier de confidentialité UE-États-Unis: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework


6. Conséquences de la non-communication des données personnelles

Les données personnelles de la partie intéressée sont traitées conformément aux dispositions de la GDPR en vigueur dans l'Union européenne et de la loi italienne sur la protection des données, ainsi qu'à toutes les autres dispositions légales pertinentes. Nous avons besoin de données personnelles fournies par la partie intéressée pour conclure le contrat.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’en l’absence des données personnelles de la partie intéressée, il n’est pas possible de conclure ou de fournir un service, ni d’envoyer les marchandises commandées!


7. Transmission à des pays tiers (article 13 + 14, paragraphe 1f de la GDPR)

La transmission de données à caractère personnel à un pays situé au-delà des frontières de l'Espace économique européen (EEE) s'effectue de la manière décrite ci-dessous.

Afin de fournir le contenu et de distribuer les charges de la boutique en ligne, nous utilisons le réseau CDN (Content Delivery Network), réseau de distribution du contenu de la société Cloudflare. Dans certains cas, en raison de la nature des services fournis par Cloudflare, les données des utilisateurs qui consultent nos offres Web peuvent être transmises à des pays tiers en dehors des frontières de l'UE / EEE. Étant donné que Cloudflare est un fournisseur de services basé aux États-Unis pour lequel il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne (décision d'exécution de la Commission (UE) 2016/1250 ( bouclier de protection des données )), nous avons conclu un accord de conformité avec cette société. garantir la protection des droits de l'intéressé pour nos clients.

Notre service d'hébergement Web est basé en Bulgarie et les données doivent donc être transmises de et vers ce pays.

Dans le cas de clients ayant passé une commande dans notre boutique en ligne depuis un pays hors UE / EEE, les données personnelles sont transmises aux pays où la commande a été générée afin de remplir le contrat. stipulé avec la partie intéressée dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de la commande ou est prescrit par la loi.


8. Durée de conservation des données (article 13, paragraphe 2a de la GDPR)

Sauf indication contraire, comme responsable du traitement des données à caractère personnel, nous ne conservons les données de la partie intéressée que pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif de mémorisation ou conformément aux règles, dispositions légales et directives du législateur européen ou des lois nationales.

Si le délai de conservation des données prescrit par la loi expire ou si la nécessité de stocker des données à caractère personnel cesse d'exister, ces dernières sont normalement bloquées ou annulées conformément à la loi.

La durée de conservation dépend de la durée des contrats basée sur les délais de prescription légaux, soit six ans en vertu du code civil italien ou en conformité avec les dispositions détaillées de la loi fiscale générale italienne, du code de commerce italien ou d'autres dispositions légales.

Si le client demande la suppression de son compte, les données qu'il contient, même dans notre système de sauvegarde, sont complètement supprimées de notre support dans un délai de dix ans.


9. Droits de l'intéressé (accès, rectification, annulation, limitation et opposition conformément à l'article 13, paragraphe 2b de la GDPR)

L'intéressé peut faire valoir ses droits protégés par la loi à tout moment. Ce sont essentiellement les droits suivants:

  • droit d'accès (art. 15 de la GDPR);
  • droit de rectification (art. 16 de la GDPR);
  • droit de rétractation (art. 17 de la GDPR);
  • droit de limiter le traitement (art. 18 de la GDPR);
  • droit d'opposition (art. 21 de la GDPR);
  • droit à la portabilité des données (art. 20 de la GDPR).

L'intéressé a le droit d'obtenir à tout moment l'accès à ses données personnelles. Il a également le droit de rectifier, de bloquer ou, indépendamment de la sauvegarde des données prescrites aux fins de la transaction commerciale, la suppression de données à caractère personnel. Nous répondrons à la demande d'accès en mode crypté afin d'assurer la protection des données.

Pour que nous puissions envisager un bloc de données éventuel à tout moment, ces données doivent être conservées dans un fichier de verrouillage à des fins de contrôle. La personne concernée a également le droit de demander la suppression de données, à condition qu'il n'y ait aucune obligation légale d'archiver. Si une telle obligation existe, les données sont bloquées sur demande. La partie intéressée a le droit de modifier ou de révoquer un consentement en nous envoyant une communication adéquate avec effet pour l'avenir.

Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour informer à tout moment les parties intéressées des données personnelles respectives enregistrées. Sur demande, nous nous ferons un plaisir de corriger ou de supprimer ces données, à moins que cela ne contrevienne à aucune obligation légale. Les demandes concernant l’accès, la correction ou la suppression de données peuvent être soumises aux adresses suivantes:

E-Mail:
support@sonicmotoshop.it

La poste:
Sonic-moto srl

Borgo Zuel di Là 4
31030 Cison di Valmarino (TV)
Italie

Par souci d'exhaustivité, nous souhaitons signaler ici les éventuelles restrictions du droit d'accès ou de suppression en vertu de l'article 8 du code italien de la protection des données à caractère personnel.


10. Droit de révocation (article 13, paragraphe 2c de la GDPR)

La partie intéressée a le droit de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données qui nous est accordé. Pour plus de détails, voir l'encadré ci-dessous: Droit d'opposition au sens de l'art. 21 de la GDPR:

Droit d'opposition au sens de l'art. 21 de la GDPR

La partie intéressée a le droit de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données qui nous est accordé.

Même si des données à caractère personnel sont traitées dans le but de défendre des intérêts légitimes, la personne concernée peut s’opposer à un tel traitement, pour autant que des raisons liées à sa situation particulière l’aient amenée à contester le traitement des données.

Du fait de l'opposition, les données à caractère personnel de la partie intéressée ne sont plus traitées, sauf que nous ne prouvons pas l'existence de raisons légitimes et convaincantes de procéder au traitement qui priment sur les intérêts, les droits et les libertés de la partie intéressée ou pour l'évaluation. , l'exercice ou la défense d'un droit devant un tribunal.

Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de la loi, également à des fins de marketing direct, la personne concernée a également le droit de s'opposer à un tel traitement.

En cas d'opposition au traitement de données à caractère personnel de l'intéressé à des fins de marketing direct, nous ne les traitons pas non plus à ces fins.

L'opposition s'applique aux actions futures. Cette opposition peut être exprimée de manière informelle. Veuillez diriger l’opposition vers les coordonnées du responsable indiquées ci-dessus, si possible.


11. Droit de porter plainte auprès des autorités de contrôle (article 13, paragraphe 2d de la GDPR)

S'il n'est pas satisfait du traitement d'une demande que nous avons formulée, l'intéressé a le droit de contacter le responsable de la protection des données indiqué ci-dessus ou l'autorité de contrôle compétente de l'État italien.


12. Traitement de données à caractère personnel à des fins différentes (article 13, paragraphe 3 de la GDPR)

En principe, notre société ne prévoit pas un tel traitement.

Si nous avons l'intention de traiter des données à caractère personnel à des fins autres que celles indiquées ci-dessus, nous en informerons à l'avance l'intéressé, conformément aux dispositions de la loi.


13. Transmission de données sécurisée

Nous protégeons les données en utilisant une connexion SSL sécurisée. Longueur de la clé: RSA 2048 bits / 128 bits. Le cryptage des données utilisateur est basé sur la fonctionnalité du navigateur utilisé, avec un niveau de cryptage maximum de RC4 128 bits, Triple DES 168 bits ou AES 256 bits.

Toutes les données sont cryptées pendant le processus de commande, telles que:

  • nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, etc.;
  • mode de paiement sélectionné;
  • informations de carte de crédit et de compte.

Nous protégeons également nos pages Web et d’autres systèmes par le biais de mesures techniques et organisationnelles conçues pour lutter contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la divulgation des données de la personne concernée par des personnes non autorisées.


14. Modification de nos consignes de protection des données

Afin de pouvoir respecter les exigences légales en vigueur ou d'adapter nos informations en matière de protection des données en cas de modification de nos services (par exemple lors de l'introduction de nouveaux services), nous nous réservons le droit d'apporter des modifications.

Par conséquent, lorsque vous visitez notre site à nouveau, le nouvel avis de protection des données est en vigueur de temps à autre.